Os códigos QR de satisfação/qualidade dos serviços, implementados em 2024 no âmbito da ação AM4 – Prestar Serviços de Apoio de Qualidade, continuam a promover a participação da comunidade educativa e a recolha de sugestões de melhoria.
No ano letivo 2025/2026 foram registadas seis participações: três na Escola Secundária Jácome Ratton e três na Escola Básica Integrada Santa Iria. As respostas recebidas evidenciam, na sua maioria, uma avaliação positiva dos serviços e permitiram recolher sugestões que foram analisadas e encaminhadas para os respetivos serviços. Na Escola Básica 2,3 Gualdim Pais não foi registada qualquer participação.
A reduzida adesão poderá estar relacionada com as restrições à utilização de telemóveis pelos alunos, estando o seu uso limitado ao ensino secundário.
No âmbito do Plano de Ações de Melhoria 2025-2027, esta iniciativa tem continuidade e é monitorizada através da ação AM4 – Condições Físicas e Operacionais, reforçando a importância da auscultação dos utilizadores para a melhoria contínua da qualidade dos serviços prestados.
Convidamos toda a comunidade educativa a continuar a utilizar os códigos QR, contribuindo ativamente para uma escola cada vez melhor.
